Ituturo namin sa iyo kung paano magbigay ng internet marketing services para sa iyong maliit na negosyo!

Introduksyon

Ang marketing ay isa sa mga mahalagang haligi ng anumang negosyo. Sa maliliit na negosyo, ang digital o internet marketing ay maaaring magamit nang cost-effective upang ma-target ang mga customer na hindi pa pamilyar sa iyong brand ngunit tumutugma sa demograpiko ng iyong mga kasalukuyang customer. Ito ay nagbibigay ng pagkakataon sa lahat ng may-ari ng maliliit na negosyo na makipagkumpitensya sa advertising space laban sa malalaking kakumpitensya sa kanilang lokal na merkado. Para sa mga nabanggit na dahilan, at iba pang tatalakayin natin, ang sumusunod na artikulo ay nagdedetalye ng mga karaniwang internet marketing channels para sa maliliit na negosyo at sumasagot sa mga karaniwang tanong na may kaugnayan sa pagsasagawa ng internet marketing mula sa perspektibo ng isang may-ari ng maliit na negosyo na gumagawa ng sariling marketing duties nang walang tulong ng isang consultant mula sa labas.

Sentro ng iyong internet marketing – ang website

Ang destinasyon ng anumang plano ng internet marketing para sa maliit na negosyo ay alinman sa isang espesyal na, epektibong form upang maipasa ang kanilang impormasyon bilang isang job lead (o ‘conversion’). Gayunpaman, ang form na ito ay kailangang ilagay sa isang website, at upang magbigay ng pinakamahusay na unang impresyon sa sinumang posibleng bisita ng iyong maliit na negosyo, ito ay dapat na isang visually impressive na website na nagpapakita ng iyong mga halaga at propesyonal na kumakatawan sa iyong negosyo, mga produkto at/o serbisyo.

Bukod sa pagiging visually impressive at nararamdaman na “tama” sa mga tuntunin ng iyong brand at marketing, mahalaga rin na malaman na ang iyong website ay may malakas na teknikal na pundasyon sa website hosting infrastructure at pati na rin sa kung paano ito naka-set up upang kumatawan sa website content (halimbawa, mga balitang inilathala sa website) patungo sa mga search engine at iba pang malalaking website crawlers na mag-scan at mag-index ng website.

Tulad ng binigyang-diin sa nakaraang talata, mahalaga na makahanap ng website vendor na may kakayahan sa parehong aspeto at maaaring gawing kamangha-mangha ang disenyo, function, karanasan at ‘pakiramdam’ – maraming aspeto ang kailangang pagsabayin!

Pagbuo ng Small Business Internet Marketing Strategy

Bago ka lumapit sa bawat vendor sa unang pahina ng iyong paboritong search engine, makabubuting umupo kasama ang iba pang pangunahing stakeholder(s) (marahil ikaw lang o ang iyong business partner), at magpasya kung ano ang iyong approach sa mga vendor, mga layunin, iba pang inaasahan, at siyempre, budget. Mayroon ka bang hilig sa isang partikular na social media o internet marketing platform? Dapat bang hilingin ang input ng karanasan ng consultant (palaging, oo). At sa huli, dapat ka bang magpasya na makipag-ugnayan sa isang external consultant? Dahil ang artikulong ito ay nasa konteksto ng isang may-ari ng maliit na negosyo, ipagpapalagay namin ang limitadong budget at samakatuwid ang aming payo ay habang dapat kang makipag-ugnayan at magkaroon ng ilang pag-uusap sa mga web design o marketing agencies, iniisip namin na magandang panahon ito para sa isang panimulang pag-uusap at upang ilatag ang pundasyon para sa hinaharap na trabaho nang magkasama, ngunit sa unang pagkakataon, napakaraming maaaring makamit mula sa paglalagay ng iyong personal na oras at pagsisikap (sweat equity) sa halip na karagdagang paggastos o monetary investment.


5 Mga Tip sa Internet Marketing para sa Maliit na Negosyo

  1. Unawain ang hamon ng pagtatrabaho sa limitadong budget na may walang limitasyong oportunidad
  2. Magtatag ng pangunahing presensya sa lahat ng internet marketing channels na nagli-link sa iyong website
  3. Unawain ang kahalagahan ng pag-aaral at pagpapabuti sa isang internet marketing channel
  4. Unawain ang kahalagahan ng iyong sariling pagsisikap, input ng oras at kung paano ito mapapakinabangan upang makabuo ng mga job leads na may zero marginal cost
  5. Pagmasdan ang kompetisyon at pagbutihin ang kanilang ginagawa.


8 Mga Channel ng Internet Marketing para sa Maliit na Negosyo

Dahil tayo ay gumagawa nang mag-isa bilang marketing manager ng ating sariling maliit na negosyo, kailangan nating mag-aral nang kaunti upang magkaroon ng baseline na pag-unawa sa bawat online na lokasyon na posibleng magdirekta ng mga potensyal na customer sa ating sentro (ang website).

Mga resulta ng search engine sa Google noong 07/18/2022 na naghahanap ng "plumbing services texas" - tandaan na ang mga listahan sa screenshot ay nangangailangan ng zero internet marketing budget, nakamit ang mga ito sa pamamagitan ng Google Organic SEO (Search Engine Optimisation) results.


Google Organic

Sinasabi nilang cash is king, ngunit sa mundo ng internet marketing, ang Google organic search talaga ang hari ng mga channel (sa pangkalahatan). Ang kakayahang mailagay ang iyong website content sa mga nangungunang posisyon sa search results, at visibility sa loob ng iyong lokal na lugar, ang magdidikta ng kakayahan ng iyong website na magbigay sa iyo ng business leads sa $0 marginal cost (maliban sa opportunity cost ng iyong personal na oras at input na hindi nagamit, wala nang karagdagang gastos kapag ang iyong pahina ay nagra-rank, at habang ito ay nananatili sa ranggo). Ibig sabihin, kung target mo ang isang keyword, tulad ng “cheap rental las vegas”, kapag nakuha mo na ang mataas na search position na iyon, natural na maraming tao ang makakahanap sa iyo kapag naghahanap sila ng abot-kayang car rental.

Ang nabanggit sa itaas ay simula pa lamang, dahil sa mga detalye sa ibaba, ang pagbuo ng mga link mula sa mga external, credible na website ay kinakailangan din upang makakuha ng visibility para sa mga keyword na talagang magdadala ng lokal na customer traffic. Nangangahulugan ito na kailangan mong patuloy na magsulat at magbigay ng mas maraming background at kawili-wiling impormasyon sa paksa ng iyong negosyo, lingguhan kung maaari, hanggang sa ang Google (o iba pang pangunahing search engines) ay naglaan ng kanilang oras upang suriin, linisin at i-index ang iyong website sa kanilang mga resulta.

Ang pinakamagandang masasabi ko ay magtiwala ka lang sa proseso at patuloy na magsulat ng maraming impormatibong artikulo na may mga larawan sa paksa, natural na isama ang iyong target keywords na nakakalat sa loob, at sa huli, makikita mo ang iyong sarili na nagra-rank para sa keyword, kung gumagamit ka ng website builder na maayos sa pundasyon at nakatuon sa SEO tulad ng Dazzly.

Ang isa pang mahalagang salik ay ang pagbuo ng online reviews, upang magawa ito nang pormal sa Google, dapat kang lumikha ng Google My Business Profile, at pagkatapos ay sundin ang karagdagang mga hakbang sa aming long-form SEO article na lubos naming inirerekomenda na basahin mo kung nais mong mag-upskill sa larangang ito.


Screenshot na kinuha sa parehong oras na nagpapakita ng Google Ads para sa mga kumpanyang pumipiling gumastos ng marketing budget sa search term na "plumbing services texas".


Google Paid (Google Ads)

Bagaman bihira naming irekomenda ito mula sa simula, ang isang nakatuong kampanya na may ilang partikular na keywords ay maaaring maging napaka-lucrative para sa iyong brand. Para sa mas malawak na kampanya, inirerekomenda naming subaybayan ito nang mabuti upang mabawasan ang pag-aaksaya. Para sa maliliit na negosyo, ang pinakamahusay na opsyon ay magpatakbo ng isang Display Remarketing Campaign na nag-a-advertise sa mga taong dati nang bumisita sa iyong website. Katulad nito, maaari nitong i-target ang mga taong hindi pa bumibisita sa iyong website ngunit tumutugma sa demograpiko ng naunang grupo, na nagpapahintulot sa iyo na epektibong maipakita ang iyong brand sa maraming bagong katulad na tao.

Social Media Organic

Karamihan sa atin ay gumagawa na ng organic profile sa social media, nangyayari lang ito para sa ating sarili. Ang kailangan nating ayusin ay ang paglikha ng kaugnay, impormatibong content na makakaakit sa iyong potensyal na mga customer sa pamamagitan ng iyong business social media account. Bilang unang hakbang, inirerekomenda naming lumikha ka ng iyong business social media account at i-link ito pabalik sa website na may ilang paunang posts at content. Tandaan, mag-strategize muna upang ma-maximize ang iyong return-on-investment (ROI), kaya ang Social Media Organic ay maaaring o hindi maaaring maging isang makabuluhang internet marketing channel depende sa uri ng iyong maliit na negosyo.

Social Media Paid

Katulad ng Google Ads sa itaas, ang mga kampanya na gumagamit ng visual banner ads at maaaring i-target ang mga taong may katulad na katangian sa iyong mga kasalukuyang customer ay isang mas mahusay na estratehiya kaysa sa pag-advertise sa masa, na maaaring maging napakamahal at maaaring walang gaanong saysay sa pananalapi depende sa iyong revenue model. Ang iba pang bayad na aspeto ng social media ay ang influencer advertising, isang espesyal na serbisyo at paksa sa sarili nito, at lampas sa saklaw ng artikulong ito. Inirerekomenda naming tingnan ang mga organisadong platform tulad ng Afluencer upang madaling makipag-ugnayan sa micro o mas maliliit na social media influencers (at ilang malalaki rin!).

YouTube Organic

Ang YouTube Organic ay maaaring maging isang nakakagulat na epektibong channel upang makakuha ng ilang inquiries mula sa mga internasyonal at iba pang mga customer na hindi pamilyar sa iyong brand. Nakita namin ang ilang mga customer na nagtagumpay sa pamamagitan ng pag-post ng napaka-niche na mga video na nagdedetalye ng mga partikular na aspeto ng kanilang alok na may mass appeal, tulad ng kakayahang tumanggap ng Buy Now Pay Later (BNPL) payments sa kanilang ecommerce website. Minsan, ang mga bagay na una mong iniisip na maliit na mga pagkakaiba, ay maaaring maging pinakamahalagang unique selling points ng iyong negosyo, produkto, solusyon o serbisyo.

YouTube Paid

Ito ang pinakasimpleng bayad na opsyon at pinamamahalaan sa pamamagitan ng iyong Google Ads account bilang isang karagdagang hamon para sa video display re-marketing advertising. Inirerekomenda naming magkaroon ng iba't ibang haba ng video upang magamit ang anumang video at placement opportunities na maaaring magagamit (upang mabawasan ang iyong kabuuang CPM).

Mga Lokal na Internet Platforms (pahayagan)

Kung ang iyong maliit na negosyo ay nakatanggap ng anumang imbitasyon o pagkakataon na maisama sa anumang lokal na print o digital na publikasyon, tiyaking hilingin sa publisher na isama ang isang link pabalik sa iyong website sa loob ng internet/story. Ito ay mahalaga dahil ipinapahiwatig nito sa mga search engine na ikaw ay isang credible na website kung ang iba pang mga lokal na news websites ay handang mag-publish ng content tungkol sa iyong negosyo. Ipapaalam din nito ang iba pang mga bagay/koneksyon sa mga search engine batay sa nilalaman ng artikulo (tulad ng katotohanan na gumagawa ka ng mahusay na mga pie mula sa iyong panaderya sa San Francisco atbp).

Sponsored content (podcasts/online radio)

Muli, ito ay bahagyang mas advanced/niche, ngunit maaari kang direktang lumapit sa mga website tulad ng Spotify o mga content creators sa YouTube upang subukang makuha silang lumikha ng sponsored content para sa iyong brand. Ito ay maaaring maging isang napakamura at epektibong paraan ng pagbuo ng content pati na rin ang social reach nang sabay. Ang tanging downside ay maaari itong kumonsumo ng maraming manual na oras sa reach-outs at hindi produktibong mga pag-uusap na sa huli ay walang resulta sa kita, ngunit ganyan talaga ang buhay para sa sinumang gumagawa ng cold sales o outreach – maghustle ka at gawin itong mangyari upang makuha ang mga placements at brand exposure na kailangan mo.


5 Mga Katotohanan Tungkol sa Internet Marketing para sa Maliit na Negosyo

  1. Ang internet marketing para sa maliliit na negosyo ay mahirap
  2. Sa Google Organic, asahan ang ilang buwan ng oras upang makita ang tagumpay
  3. Ang mga SEO platforms tulad ng SEMRush ay sulit ang gastos ngunit lamang kapag kailangan mo na ang mga ito
  4. a. Maraming maaaring makuha sa pamamagitan ng pagsusulat, pag-publish, at pag-link (internal at external) pati na rin ang pagbuo ng pangkalahatang SEO at mga credibility factors tulad ng detalyado sa itaas.
  5. Hindi mo kailangang gumastos ng kahit isang sentimo upang makakuha ng mga bagong customer online


Tulad ng anumang bagay sa negosyo, kung hindi ito mahirap, hindi ito magiging sulit gawin! Ang pagsusuri sa mga bumisita sa iyong website, at pag-deploy ng mga simple, visual na ads, na may mga apela sa mga benepisyo mula sa pananaw ng customer, upang ma-re-target sila (o ang parehong demograpiko ng customer sa loob ng iyong lokal na service area) ay isang siguradong paraan upang makakuha ng mga bagong job leads at kasunod nito, mga loyal at repeat customers, nang hindi kinakailangang gumastos ng malaking halaga sa internet marketing budgets bawat buwan.


Saan ako maaaring gumawa ng website para sa internet marketing ng aking maliit na negosyo?

Sa Dazzly, nag-aalok kami ng pinaka-user-friendly na website builder software sa mundo, ito ay gumagana nang mahusay sa mga mobile devices para sa mga may-ari ng maliit na negosyo na laging on the go! Inaanyayahan ka naming subukan ang Dazzly, sa loob ng 14 na araw, ganap na libre, at walang kinakailangang credit-card. Ang kailangan mo lang gawin ay pumili ng isang website template at maaari kang magkaroon ng website preview na mabubuo sa harap ng iyong mga mata sa loob ng isa o dalawang minuto.


Konklusyon

Sa konklusyon, bilang isang may-ari ng maliit na negosyo, dapat mong tanungin kung dapat kang gumamit ng isang external independent internet marketing service para sa iyong maliit na negosyo o kung dapat kang mag-upskill internally (kahit na nangangahulugan ito ng may-ari ng negosyo mismo). Bumuo ng isang estratehiya upang ituon ang iyong budget sa iyong lokal na lugar at umiiral na demograpiko ng customer upang ma-maximize ang tsansa ng tagumpay. Rasyonin ang iyong budget nang maingat sa pamamagitan ng paggamit ng isang kalidad na website builder software at pag-invest ng iyong limitadong pondo sa advertising spend (huwag magpapaloko sa mahal na web design companies). Sa wakas, gumawa ng mga proseso at patakaran ng pagdaragdag ng bagong website content at ituon lamang ang pansin sa isang digital channel (bayad man o hindi) hanggang sa iyong ma-master ito, o hanggang sa ito ay patuloy na nagbibigay ng sapat na return on investment (ROI). Inirerekomenda naming magsimula sa channel na tila may pinaka-intuitive na apela o koneksyon sa demograpiko ng iyong customer.