Accepting Afterpay payments on your Ecommerce store

/ Payments / Afterpay

1. Memeriksa Kelayakan

   Anda memenuhi syarat untuk mengaktifkan Afterpay dalam Dazzly jika:

   • Anda berada di dalam Selandia Baru
   • Anda menjual produk fisik atau produk yang memenuhi syarat (lihat referensi Afterpay https://stripe.com/docs/payments/afterpay-clearpay untuk barang yang dilarang)
   • Anda telah menyelesaikan pengaturan pemroses pembayaran Stripe Anda di dalam Dazzly
   • Anda menggunakan paket berbayar Dazzly

   Penting agar harga atau biaya di toko online Anda menggunakan mata uang lokal yang sama dengan negara yang terkait dengan akun Stripe Anda. Jika Anda adalah pedagang dengan akun Stripe Selandia Baru dan Anda mengatur mata uang toko online Anda ke USD, penggunaan Afterpay tidak memungkinkan.

   Untuk mengaktifkan Afterpay, Anda harus memenuhi kriteria kelayakan yang ditetapkan oleh Stripe. Dazzly tidak memiliki keputusan akhir tentang kelayakan Anda, begitu pula Afterpay, itu ditentukan sepenuhnya oleh Stripe. Kode Kategori Pedagang (MCC) yang terkait dengan akun Stripe Anda adalah penentu terpenting dari kelayakan Anda. Kode ini dapat diubah tetapi hanya Stripe yang dapat melakukannya. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai kelayakan, silakan ajukan ke Stripe.

   Pelanggan Anda dapat melakukan pembayaran dengan Afterpay jika:

   • Kalian berdua tinggal di negara yang sama
   • Pelanggan berada di bawah batas kredit Afterpay
   • Persyaratan kelayakan Afterpay dipenuhi oleh pelanggan
   • Total pesanan pelanggan tidak melebihi batas pengeluaran negara mereka tetapi juga lebih dari satu dolar
   • Anda telah mengaktifkan Afterpay di checkout Anda di Dazzly

2. Cara Mengaktifkan Afterpay di toko online Anda

   Untuk mengaktifkan Afterpay, silakan tonton video di bawah ini:

   Perhatikan bahwa setelah ini, Afterpay akan terlihat sebagai opsi pembayaran di menu pembayaran Anda. Logo Afterpay juga terlihat di halaman Produk.

3. Biaya apa yang berlaku untuk pemrosesan

   Biaya untuk memproses transaksi melalui Afterpay adalah 6% dari total pesanan + NZ$0.30. Biaya ini dibayar oleh pelanggan. Biaya ini termasuk biaya pemrosesan Stripe.

4. Bagaimana pelanggan Anda akan menggunakan opsi Afterpay di kasir toko Anda

   Tidak semua peramban diciptakan sama. Beberapa peramban, termasuk peramban dalam aplikasi, seperti peramban Instagram atau Twitter, tidak mendukung fungsi pembayaran Afterpay. Untuk menggunakan fungsi pembayaran Afterpay, pelanggan harus menggunakan peramban yang didukung.

   Langkah-langkah pembayaran adalah sebagai berikut:

   1. Masukkan Detail Pesanan (Nama dan Email)
   2. Pilih Pengiriman - Catatan: pelanggan Anda tidak dapat menggunakan Afterpay untuk Pengambilan
   3. Masukkan Alamat Pengiriman dan Opsi Pengiriman
   4. Klik 'Lanjutkan ke Pembayaran'
   5. Tinjau Detail Pesanan
   6. Klik 'Selesaikan Pesanan'
   7. Buat/Login ke akun Afterpay yang sudah ada. Terima syarat dan ketentuan Afterpay dan tinjau informasi pembayaran.
   8. Tinjau ringkasan pembayaran mendatang dan konfirmasi transaksi

   Setelah pembayaran pelanggan dikonfirmasi, mereka akan diarahkan kembali ke halaman Konfirmasi Pesanan toko online Anda.

   Selain menerima peringatan email Konfirmasi Pesanan biasa dari toko Anda, mereka mungkin menerima email mengenai rencana pembayaran mereka, tergantung pada pengaturan individu mereka, dari Afterpay.

   Pembayaran terlambat, keterlambatan, dan rencana pembayaran yang disetujui pelanggan sepenuhnya dikelola oleh Afterpay.

   Catatan Penting: Stripe mungkin menandai transaksi sebagai Tidak Tertangkap (terlihat di Dashboard Anda). Untuk memperbaiki masalah ini, silakan baca (https://stripe.com/docs/refunds#dashboard) atau hubungi Stripe. Selain itu, meminta pelanggan Anda untuk memperbarui browser mereka, mencoba perangkat alternatif, atau bahkan browser alternatif, dapat membantu memperbaiki masalah tersebut.

   

   

5. Batas pengeluaran khusus negara

   Jika total pesanan melebihi batas pengeluaran untuk negara pelanggan atau jika kurang dari satu dolar, maka Afterpay tidak akan tersedia sebagai opsi pembayaran di checkout.

   Batas Pengeluaran

   $1,00 - $2.000,00 NZD

   Negara

   Selandia Baru

   Selain hal di atas, terdapat batas kredit dalam Afterpay, terkait dengan Pelanggan individu yang dapat membatasi kemampuan mereka untuk bertransaksi. Batasan tersebut dapat mencakup jumlah transaksi yang dapat mereka lakukan dan jumlah yang dapat mereka belanjakan. Afterpay mengelola semua batas kredit. Jika Pelanggan mencari informasi tambahan atau memiliki kekhawatiran, mereka harus menghubungi Afterpay.

6. Pengembalian dana dengan Afterpay

   Afterpay akan mengembalikan pembayaran terkait dengan pesanan setelah pesanan tersebut dibatalkan atau dikembalikan. Afterpay akan mengembalikan semua cicilan yang telah dibayarkan hingga saat ini dan uang muka pelanggan. Dalam hal pengembalian sebagian, rencana pembayaran dalam Afterpay akan diubah untuk mencerminkan sisa uang yang terutang. Biaya transaksi dari Afterpay tidak dapat dikembalikan.

7. Cara Menonaktifkan Afterpay di toko online Anda

   Setelah menonaktifkan Afterpay, pelanggan Anda tidak akan dapat melanjutkan pembelian dari toko online Anda melalui Afterpay. Rencana pembayaran terkait pembelian yang sudah dilakukan sebelum menonaktifkan Afterpay masih harus diselesaikan oleh Pelanggan.

   1. Masuk ke menu 'Ecommerce' dalam Dazzly
   2. Pilih ‘Terima Pembayaran’
   3. Pilih 'AfterPay'
   4. Hapus centang opsi Afterpay
   5. Klik 'Simpan Perubahan'
   6. Terbitkan ulang situs web Anda

8. Membantu dan mendukung pelanggan Anda

   Untuk pertanyaan tentang rencana pembayaran Afterpay atau masalah terkait persetujuan pembelian, batas kredit, atau hal lain yang terkait dengan Afterpay - silakan hubungi Afterpay secara langsung.