ตามที่รายงานใน New York Times และบน Slashdot ธุรกิจขนาดเล็กกำลังเผชิญกับการถูกข่มขู่ว่าจะได้รับรีวิวเชิงลบในโปรไฟล์ Google for Business ของพวกเขา นี่เป็นพฤติกรรมที่ไม่สามารถยอมรับได้ หวังว่า Google จะสามารถต่อสู้กับรีวิวที่มีเจตนาไม่ดีเหล่านี้ด้วยนวัตกรรมในการตรวจจับรีวิวที่ไม่ถูกต้อง อาจจะด้วยความช่วยเหลือจากปัญญาประดิษฐ์
นี่เป็นอีกเหตุผลหนึ่งที่ทำให้ธุรกิจ โดยเฉพาะธุรกิจที่ไม่มีเว็บไซต์ ควร สร้างโปรไฟล์ Google for Business และเริ่มสร้างชื่อเสียงออนไลน์ของพวกเขาผ่านการให้ลูกค้าของพวกเขาเขียนรีวิวที่ถูกต้องซึ่งสะท้อนถึงบริการที่แท้จริงที่พวกเขาเสนอ
จะมีบางกรณีที่บริการของคุณอาจไม่สมบูรณ์แบบ 100% และลูกค้าที่แท้จริงอาจทิ้งรีวิวที่ไม่ค่อยดีเพื่อสะท้อนถึงสิ่งนี้ ซึ่งเป็นเรื่องธรรมชาติ แต่ด้วยการมีรีวิวที่มีอยู่ในจำนวนที่เหมาะสม จะช่วยให้มั่นใจว่าชื่อเสียงของคุณสะท้อนอย่างถูกต้องบนออนไลน์ผ่านพอร์ทัล Google for Business (และเว็บไซต์รีวิวอื่น ๆ)
หากคุณสนใจอ่านเพิ่มเติม เราได้เผยแพร่บทความเกี่ยวกับความสำคัญของการตั้งค่าและ การจัดการโปรไฟล์ Google for Business ของคุณ เมื่อเร็ว ๆ นี้
หน้าแรก