/ Support / FAQ / Dazzly có cung cấp hỗ trợ qua điện thoại không?

Dazzly có cung cấp hỗ trợ qua điện thoại không?

Có, chúng tôi có cung cấp hỗ trợ qua điện thoại, nhưng chúng tôi khuyến nghị bạn gửi email tới support@dazzly.co để giải thích vấn đề của bạn để nhận được phản hồi nhanh nhất. Nếu bạn có thể cung cấp một giải thích ngắn gọn về vấn đề, đội ngũ của chúng tôi có thể liên hệ lại với bạn qua điện thoại hoặc email một cách nhanh chóng. Nếu việc gọi điện giúp giải quyết vấn đề dễ dàng hơn, hoặc nếu chúng tôi có thể trực tiếp hướng dẫn bạn cách giải quyết vấn đề qua Zoom, chúng tôi sẽ làm điều này, nhưng chúng tôi có quyền quyết định gọi lại cho bạn về một vấn đề nếu nó có thể được giải quyết nhanh chóng qua email.

Nếu bạn muốn gọi trực tiếp cho chúng tôi, bạn có thể gọi tới 0800 112 942, tuy nhiên chúng tôi sẽ ghi lại tin nhắn thoại của bạn trước và sau đó liên hệ lại với bạn. Chúng tôi kiểm tra hộp thư thoại hàng ngày. Bạn thường có thể mong đợi một phản hồi trong cùng ngày hoặc ngày làm việc tiếp theo. Chúng tôi khuyến nghị gửi email tới support@dazzly.co để nhận được phản hồi nhanh nhất.

Chúng tôi mong được nghe từ bạn :)

Need help?

If you still can't find the answer you're looking for, please get in touch with our support team.

Contact Support