Cập nhật 2025:

Quản lý Website Doanh nghiệp Nhỏ năm 2025

Những doanh nghiệp nhỏ nhất không thể đủ khả năng có một nhân viên chuyên trách để phát triển và quản lý website của họ. Thông thường, điều này thuộc về chủ doanh nghiệp và kỹ năng tiếp thị của họ. May mắn thay, chúng tôi nhận ra thách thức mà các thương nhân cá nhân, nhà thầu và tất cả các chủ doanh nghiệp nhỏ phải đối mặt, thiếu thời gian và hứng thú trong việc phát triển kỹ năng CNTT hoặc lập trình để quản lý một website, và do đó chúng tôi đã tạo ra Dazzly.

Dazzly sẽ giúp bất kỳ doanh nghiệp nào quản lý website của họ tốt hơn và được yêu thích bởi các doanh nghiệp nhỏ. Cho dù bạn muốn tạo một website nhỏ hay lớn, bạn sẽ thấy quy trình cực kỳ dễ dàng, chỉ cần tải lên hình ảnh và nhập một chút văn bản. Dazzly sẽ làm tất cả phần còn lại.

Dazzly cung cấp các tùy chọn mẫu website nhỏ và lớn. Vì vậy, sau khi bạn đã chọn ngành nghề liên quan (Danh mục), bạn có thể quyết định liệu bạn muốn bắt đầu với một thiết kế website lớn hay nhỏ để làm việc.

Các doanh nghiệp nhỏ sử dụng thiết bị di động nhiều hơn, đặc biệt khi chủ sở hữu quản lý nhiều chức năng kinh doanh, điều quan trọng là website của bạn có thể chỉnh sửa khi bạn đang sử dụng di động (khi đang di chuyển) để bạn không phải cập nhật website kịp thời vào lúc muộn hoặc trong thời gian làm việc văn phòng/sử dụng máy tính khi bạn đang làm sổ sách.

Do đó, ngay khi bạn hoàn thành dự án xây dựng nhà tiếp theo hoặc sửa chữa thành công một cống bị hỏng, bạn có thể đăng lên website của mình khi bạn vẫn đang tại hiện trường và làm cho bài viết và thông tin trở nên chân thực nhất có thể – điều này rất tốt cho kết quả tìm kiếm của bạn.

Ngay cả khi chỉ giữ mọi thứ đơn giản – có thể truy cập và cập nhật website từ điện thoại của bạn là điều cần thiết, và biết rằng hỗ trợ từ con người địa phương luôn sẵn sàng qua email hoặc cuộc gọi điện thoại cũng rất cần thiết – bạn nhỏ, không chậm, và điều đó có nghĩa là bạn cần phản hồi nhanh chóng cho những yêu cầu nếu bạn gặp khó khăn.

Dazzly cung cấp kiểm tra khả dụng tên miền, đăng ký và kết nối với website tất cả trong một nơi. Điều này rất cần thiết vì có phản hồi liên tục cho thấy tên miền được kết nối với website mang lại sự yên tâm và là một điều ít phải quản lý hơn.

Quy trình nhanh chóng, tự quản lý, và tất cả các cài đặt mà bạn cần đều có sẵn để chỉnh sửa hoặc cập nhật khi bạn cần.

Các cập nhật kỹ thuật được đội ngũ Dazzly đảm nhận, đảm bảo rằng website của bạn được hưởng lợi từ các cập nhật phần mềm kỹ thuật cơ bản, sửa lỗi bảo mật và các cải tiến khác trên toàn bộ nền tảng Dazzly.

Bạn không còn phải lo lắng về phiên bản phần mềm, phiên bản máy chủ hoặc bất kỳ khía cạnh nào khác liên quan đến cơ sở hạ tầng CNTT của việc quản lý website, tất cả điều này cũng được đội ngũ Dazzly xử lý.

Bằng cách xem xét xếp hạng của bạn trên Google, Bing hoặc sử dụng các công cụ SEO của bên thứ ba, bạn có thể thấy vị trí của mình theo thời gian và sau đó đăng nhập lại vào website Dazzly của bạn, tạo thêm nội dung, đăng nó dưới dạng một bài viết (ví dụ), và bằng cách xuất bản nó, bạn có sự yên tâm rằng trong thời gian tới nó sẽ được các công cụ tìm kiếm liên quan nhận diện và xếp hạng của bạn sẽ thay đổi (có thể cải thiện) như một kết quả. Điều này có nghĩa là bạn có thể tự quản lý tiếp thị kỹ thuật số của mình thông qua Dazzly.

Giới thiệu (xuất bản lần đầu năm 2022)

Một lịch sử về quản lý website bao gồm các phương pháp truyền thống về thiết kế, phát triển, lưu trữ, dịch vụ tên miền và email, cũng như quản lý dự án. Đọc cần thiết cho chủ doanh nghiệp nhỏ hoặc chủ sở hữu cá nhân chủ động muốn yên tâm rằng website, tên miền, email và các dịch vụ web khác của họ được quản lý tốt.

Quản lý Website là gì?

Quản lý Website là một tập hợp các quy trình và kỷ luật liên quan đến việc cung cấp, vận hành và tổ chức nội dung để hiển thị và sử dụng một cách có lợi cho các mục tiêu tiếp thị. Báo cáo cũng là một phần quan trọng của các hệ thống này. Trong các doanh nghiệp nhỏ, điều này thường được thực hiện bởi một nhân viên hành chính nhưng trong các tổ chức vừa và lớn, bạn có thể có một cá nhân chuyên trách để quản lý website của mình, họ thường nằm trong bộ phận CNTT nhưng cũng nên thường xuyên tương tác với bộ phận tiếp thị hoặc những người quan trọng. Với ước tính có 30,7 triệu doanh nghiệp nhỏ ở Hoa Kỳ, điều quan trọng là chúng ta phải hiểu cách quản lý website của mình một cách đúng đắn (https://www.thezebra.com/resources/research/small-business-statistics/).

Lịch sử Quản lý Website?

Truyền thống, quản lý website được xem như trách nhiệm duy nhất của các nhân viên trong bộ phận CNTT. Điều này có lý, vì các nhiệm vụ thường xuyên thường liên quan đến việc đảm bảo rằng các dịch vụ CNTT giữ cho website trực tuyến (tên miền và chính máy chủ web), vẫn trực tuyến và hoạt động. Một cách gây khó chịu, các dịch vụ email cũng thường được gộp vào các trách nhiệm này. Điều này giúp giải thích tại sao việc quản lý tài sản này thường được giao cho CNTT. Chỉ trong thời gian gần đây, chúng ta mới thấy sự khai sáng trong số các chủ doanh nghiệp hướng tới các dịch vụ lưu trữ website được quản lý hoàn toàn, bao gồm trong các trình tạo website cũng quản lý các dịch vụ CNTT này (hệ thống quản lý website hoàn chỉnh). Điều này đã giải phóng trách nhiệm của vai trò nhân viên để giờ đây tập trung vào việc thúc đẩy các mục tiêu tiếp thị trực tuyến của doanh nghiệp. Điều này cần thiết vì ngay cả trong một doanh nghiệp đang phát triển, mức lương của quản lý website tại Hoa Kỳ có thể rất đắt đỏ.

Làm thế nào để Quản lý một Website?

Trước đây, quản lý một website liên quan đến việc cung cấp và bảo trì và quản lý liên tục các tên miền, nội dung website và lưu trữ email. Hiện nay, quản lý website liên quan nhiều hơn đến việc tạo nội dung và phân phối nó trên các nền tảng khác nhau để tăng cường sự hiện diện địa phương đồng thời tạo dựng danh tiếng cho website của bạn thông qua các website khác liên kết và hướng người khác đến nội dung chất lượng của bạn, cũng như các người ảnh hưởng trên mạng xã hội. Trong thời hiện đại, hiện nay có phần mềm để định lượng website như một tài sản tiếp thị và để thiết kế nội dung nhằm thu hút khách hàng tiềm năng từ website, hy vọng sẽ chuyển đổi thành doanh thu tăng cho doanh nghiệp nhỏ của bạn.

Các nhà cung cấp Dịch vụ Quản lý Website Truyền thống thường xuất thân từ nền tảng CNTT và sẽ cung cấp dịch vụ lưu trữ máy chủ website, dịch vụ lưu trữ email, cũng như quản lý tên miền và đôi khi là quản lý nội dung. Lợi thế mà các dịch vụ này truyền thống mang lại là nó cho phép các doanh nghiệp nhỏ thuê ngoài việc quản lý và bảo trì website. Nhược điểm của điều này là làm xa rời hơn nữa hoạt động kinh doanh khỏi thực tế của cơ sở hạ tầng CNTT, và, rằng bạn có nhân viên thường không thông thạo ngôn ngữ của bạn, tải nội dung tiếp thị lên website của bạn, điều này thường mang lại kết quả không mong muốn.

Quản lý Dự án Website Truyền thống

Làm thế nào để Quản lý Dự án Thiết kế lại Website?

Các chủ doanh nghiệp nhỏ hoặc tự mình đảm nhận hoặc chỉ định một nhân viên (không phải là một quản lý website độc lập), để xử lý toàn bộ dự án cải tiến hoặc xây dựng lại website của họ. Đây là một công việc lớn vì một tỷ lệ rất lớn các dự án thiết kế lại website sẽ liên quan đến việc thay đổi nhà cung cấp thiết kế và phát triển website, cũng như nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ website (để phù hợp với ngôn ngữ công nghệ website của nhà cung cấp mới). Tùy thuộc vào thiết lập CNTT hiện tại của bạn và chức năng hỗ trợ (nếu có), nó có thể liên quan đến việc thay đổi dịch vụ lưu trữ tên miền và email.

Từ những điều trên, bạn có thể thấy rằng có nhiều thành phần trong một dự án thiết kế lại website và người được giao trách nhiệm này sẽ cần phải đội nhiều mũ và nói ngôn ngữ tiếp thị và thuật ngữ CNTT ở một mức độ nào đó.

Khía cạnh đầu tiên của việc thiết kế lại website là hiểu tại sao website hiện tại không đủ. Có thể có những yếu tố rõ ràng như công nghệ lỗi thời, nội dung cũ hoặc quản lý kém nói chung dẫn đến hiệu suất kém và sự bỏ bê. Điều thực sự quan trọng là đặt một số câu hỏi sau đây có thể ảnh hưởng lớn đến mục đích của website, và do đó là thiết kế mới sẽ được triển khai:

  • Thông tin nào không có trên website mà cần phải có?
  • Giá trị cốt lõi của website là gì?
  • Ai là khách hàng mục tiêu của website?
  • Những câu hỏi phổ biến nhất mà khách hàng sẽ hỏi khi mua dịch vụ của bạn là gì?
  • Ai có ảnh chụp hiện có của các công việc đã hoàn thành / ảnh liên quan của website?
  • Trang nhân viên sẽ hiển thị tất cả nhân viên cá nhân hay chỉ quản lý chính hoặc nhân viên đối mặt với công chúng?

Những câu hỏi này sẽ giúp bạn dẫn đến câu trả lời về nội dung nào phải được bao gồm trong thiết kế website ban đầu và nội dung nào có thể được thêm sau (có thể thậm chí là các bài viết trên website).

Đặt Kỳ vọng trong Quản lý Dự án Thiết kế lại Website

Điều cần thiết là bạn đảm bảo tất cả các bên liên quan trong một dự án thiết kế lại website doanh nghiệp nhỏ được thông báo và đồng ý về bất kỳ sửa đổi lớn nào của website, cũng như được cho cơ hội để bình luận và đóng góp ý kiến về sửa đổi đó. Ngoài ra, ở giai đoạn đầu, trước khi bất kỳ thiết kế hình ảnh nào được thực hiện, một cấu trúc nội dung website dự thảo nên được đồng ý về nguyên tắc để giảm cơ hội mở rộng phạm vi website. Các câu hỏi đã nêu trên sẽ giúp đảm bảo rằng cấu trúc nội dung website bao gồm tất cả các yêu cầu thông tin chính trong các câu hỏi được đề xuất ở trên. May mắn thay, trong một doanh nghiệp nhỏ, các “bên liên quan” thường chỉ là các chủ doanh nghiệp, nhân viên chịu trách nhiệm cho dự án thiết kế lại website, và có thể là một nhân viên tiếp thị chính và có thể là một nhân viên CNTT (nếu có).

Hệ thống Quản lý Nội dung (CMS) là gì?

Hệ thống Quản lý Nội dung, chẳng hạn như Wordpress, là các hệ thống phần mềm được tạo bởi các nhà phát triển website để giúp tổ chức và duy trì nội dung được hiển thị trên một website. Các hệ thống CMS thường đi kèm dưới dạng phần mềm tự lưu trữ hoặc đôi khi là một nền tảng dựa trên đám mây.

Ý tưởng cơ bản đằng sau một Hệ thống Quản lý Nội dung là nó nhằm làm cho mọi thứ dễ dàng hơn cho những người được giao nhiệm vụ quản lý website. Và, đôi khi nó quản lý để đạt được điều này. Tuy nhiên, không may, trong hầu hết các trường hợp, người đó đã có một số nền tảng trước đó trong CNTT hoặc đã thực hiện một nỗ lực lớn, chẳng hạn như được chi tiết trong ‘Làm Thế Nào Để Quản Lý Dự Án Website’.

Quản lý Website trong 7 Bước

7 bước nền tảng cốt lõi của quản lý website và cách các công cụ phần mềm đã tự động hóa chúng để làm cho cuộc sống của các nhà quản lý website và chủ doanh nghiệp nhỏ trở nên dễ dàng hơn.

Bước 1: Cung cấp dịch vụ thiết kế website

Bạn sẽ cần tìm kiếm, hoặc trong nước hoặc quốc tế, một doanh nghiệp để thiết kế website của bạn.

Bước 2: Cung cấp dịch vụ lưu trữ website

Một khi bạn biết ngôn ngữ phát triển website và các công nghệ mà website của bạn sẽ yêu cầu, bạn có thể tìm một nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ website phù hợp.

Bước 3: Cung cấp tên miền (mua) & đảm bảo dịch vụ DNS có sẵn

Một khi bạn đã nhận được sự chấp thuận cho tên miền .com (hoặc TLD tên miền khác) mà doanh nghiệp nhỏ của bạn muốn sử dụng cho website và địa chỉ email của mình, hãy sử dụng một dịch vụ đăng ký tên miền để bảo mật tên miền mong muốn của bạn. Trước khi mua tên miền của bạn, hãy đảm bảo rằng có quyền truy cập vào các dịch vụ thay đổi bản ghi DNS, hoặc rằng các thay đổi bản ghi DNS có thể được thực hiện theo yêu cầu đến hỗ trợ khách hàng hoặc đội ngũ kỹ thuật CNTT của họ.

Cảnh báo – một số nhà cung cấp lưu trữ tên miền giá rẻ có thể yêu cầu bạn mua khả năng thiết lập bản ghi DNS, điều này có thể cản trở quá trình khởi chạy website của bạn. Người mua hãy cẩn thận.

Bước 4: Cung cấp dịch vụ lưu trữ email

Trớ trêu thay, bước này thường được thực hiện thủ công, thông qua email liên lạc, đến đội ngũ hỗ trợ CNTT hiện tại của bạn, nhân viên, hoặc thông qua nhà cung cấp dịch vụ quản lý tên miền hoặc lưu trữ website của bạn. Như bạn có thể thấy, có nhiều con đường tiềm năng để các nhà cung cấp cung cấp dịch vụ lưu trữ email doanh nghiệp nhỏ, và điều quan trọng là xem xét nhà cung cấp phù hợp nhất với nhu cầu hoạt động kinh doanh của bạn.

Bước 5: Cung cấp dịch vụ SEO

Không may, bước này thường đau đớn, liên quan đến việc điều hướng qua một thị trường các nhà cung cấp, thường độc lập với nhà cung cấp dịch vụ thiết kế website, và lội qua một lượng lớn thuật ngữ để tìm ai đó có thể đưa ra lời khuyên thẳng thắn về SEO.

Bước 6: Định kỳ đảm bảo các công nghệ được cập nhật và gia hạn (nếu liên quan)

Ngoài việc phải hiểu và có thể triển khai công nghệ lưu trữ website trên một máy chủ CNTT (không bao giờ là một kết quả tối ưu), bạn sẽ phải định kỳ kiểm tra chức năng chung của website cũng như đảm bảo rằng website được đưa ngoại tuyến định kỳ, ngoài giờ làm việc, để cập nhật bất kỳ phần mềm nào và làm mới bộ nhớ hệ thống thông qua việc khởi động lại máy chủ (nếu cần hoặc nếu quy trình yêu cầu). Không phần nào của quy trình này là tối ưu và mặc dù điều này đã là tiêu chuẩn vàng trong một số năm, chúng tôi rất vui mừng có thể cung cấp một nền tảng phần mềm quản lý website toàn diện để loại bỏ công việc liên tục này. Bạn sẽ không bao giờ cần kiểm tra số phiên bản plugin hoặc giá trị hash phần mềm nữa!

Bước 7: Định kỳ tải lên nội dung liên quan để thu hút khách hàng

Vì có nhiều thứ để quản lý, bạn có thể muốn xem xét sử dụng một hệ thống quản lý website hoàn chỉnh như Dazzly, một nền tảng tự quản lý với các tích hợp và chức năng để quản lý các cân nhắc trên (thiết kế website, lưu trữ, tên miền, DNS, lưu trữ email, SEO, gia hạn như chứng chỉ SSL và làm cho việc cập nhật website với nội dung mới nhất trở nên cực kỳ dễ dàng (một cách có lợi). Nó cũng cực kỳ dễ sử dụng và được hỗ trợ bởi đội ngũ hỗ trợ thân thiện, có năng lực, thực sự luôn sẵn sàng giúp đỡ bạn. Chúng tôi hiểu điều này khó khăn như thế nào đối với các doanh nghiệp nhỏ.

Đừng bị mắc kẹt trong thế giới cũ của quản lý website. Chúng tôi hy vọng những điều trên đã thuyết phục bạn thử công nghệ mới nhất trong phần mềm quản lý website toàn diện để quản lý website của bạn một cách chuyên nghiệp. Chúng tôi hy vọng bạn đăng ký dùng thử miễn phí Dazzly để tạo và quản lý website của bạn ngay hôm nay.

Công cụ Quản lý Website

Hệ thống Quản lý Website Hoàn chỉnh là gì?

Một hệ thống quản lý website hoàn chỉnh xử lý tất cả các chức năng cũ trong khi định kỳ cung cấp các chức năng mới và cập nhật tiên tiến để đảm bảo bạn có các tùy chọn để đi trước đối thủ cạnh tranh. Nó cũng cung cấp các chức năng mới và thú vị, một cách hiệu quả, chẳng hạn như phân tích các đối thủ cạnh tranh website địa phương để xác định từ khóa dễ dàng để nhắm mục tiêu để có lưu lượng truy cập mới trong vài tháng. Đây không phải là một nhiệm vụ dễ dàng! Các kỹ sư của Dazzly cố gắng làm cho những điều mới (bao gồm tất cả kỹ thuật số) trở nên dễ dàng. Bạn có thể mong đợi loại chức năng này và nhiều hơn nữa trong các bản cập nhật vào cuối năm 2022 và hơn thế nữa!

Các hệ thống như vậy cung cấp dịch vụ lưu trữ tên miền, website, DNS và email được quản lý hoàn toàn, nhưng thông qua giao diện người dùng cực kỳ dễ sử dụng, dựa trên web hoặc di động. Các bản ghi DNS không được chỉnh sửa trực tiếp, vì đây không phải là một nhiệm vụ quản lý hàng ngày, nhưng có thể được thực hiện theo yêu cầu. Việc tạo tài khoản email sẽ sớm được tự động hóa nhưng chúng tôi có quy trình hiệu quả để đáp ứng nhu cầu lưu trữ email tùy chỉnh của bạn một cách nhanh chóng. Với lưu trữ website của chúng tôi, tối ưu hóa website, SEO, cũng như các công nghệ mạng và cơ sở hạ tầng khác đều là một phần của phép thuật trong hệ thống phần mềm quản lý website Dazzly.

Bạn không cần phải lo lắng về việc học CNTT hoặc giao diện trình tạo website đáng sợ, giờ đây mọi thứ liên quan đến website của bạn có thể được quản lý từ một hệ thống đơn giản, và nếu bạn thích tự mình xử lý một phần, chẳng hạn như sử dụng một tên miền bên ngoài hoặc nhà cung cấp lưu trữ email bên ngoài, điều đó hoàn toàn không thành vấn đề. Phần mềm Dazzly của chúng tôi có thể xử lý nhiều hoặc ít các nhiệm vụ bảo trì định kỳ của bạn như bạn yêu cầu.

Kết luận, Dazzly là một hệ thống phần mềm quản lý website tiên tiến, tự động hóa nhiều quy trình rắc rối liên quan đến việc tạo, khởi chạy, quản lý và duy trì một website. Dazzly vượt xa chức năng của trình tạo website tiêu chuẩn và cũng kết hợp quy trình kinh doanh, tư duy tiếp thị, và quan trọng nhất, giao diện dễ sử dụng, để làm cho nó cảm thấy như nền tảng trình tạo website di động được tạo ra chỉ dành cho doanh nghiệp nhỏ của bạn. Đó là vì nó đã được tạo ra như vậy.

Chúng tôi mong muốn nghe về thành công của bạn trong việc cải thiện khả năng của mình và chúng tôi mời bạn tận dụng dùng thử miễn phí của chúng tôi và thử nghiệm công nghệ mới nhất giúp các doanh nghiệp nhỏ trên khắp New Zealand và thế giới! Nếu bạn thích đọc bài viết này, chúng tôi sẽ rất cảm kích bất kỳ phản hồi nào bạn có vì chúng tôi có một số ý tưởng để mở rộng trong các bản cập nhật có thể đến trong tương lai.